特色业务
全球通客户信用升级计划
您是我们尊贵的全球通客户,为更好地保障您的通信畅通,中国移动福建公司厦门分公司通信公司为您提供全球通客户独享的“全球通信用升级计划”服务, 三重贴心保障,免除停机不便,确保您通信畅通无忧。
1、全球通延时停机服务--入网12个月以上的全球通客户,享有全球通延时停机服务,包括至少12小时的单停延时和24小时的全停延时服务。在一般情况下,客户欠费达到一定额度时,就会立即被停机。但是,推出新的“全球通信用升级计划”后,您做为网龄达12个月以上全球通客户,即欠费达到停机额度时,并不立即停机,而是启动“全球通延时停机服务”同时发短信通知您,让您有一定的缴费时间,确保在延时停机期间通信不间断(延时停机时间12小时左右)。如:全球通信用等级5级客户,欠费超过100元时,进入12小时左右的单停延时期,12小时后欠费仍未缴清的(帐户余额一直小于0),系统再进行单停-限制呼出。
2、全球通应急开机服务--入网12个月以上的全球通客户,如果您在不方便缴费的地方(如外地出差、汽车上等地方)可通过10086为自己应急开机(全球通VIP客户-全球通钻、金、银卡客户,还可通过您的客户经理为本人或他人进行担保开机),临时恢复您的通信(应急开机时间12小时左右)。
3、手机缴费免操心服务--您可以使用银行卡办理自动代扣话费服务,办理后,我们将按照您的话费消费额,自动划拨您的话费。
友情提醒:全球通客户为本人担保开机每月最多3次[全球通VIP客户(钻、金、银卡客户)为本人或他人担保开机每月累计最多3次],并且同一号码不能连续申请担保开机,即在前一次担保开机因没有缴清欠费而被停机之后,就不能再申请第二次担保开机,也就是说两次担保开机之间需要缴清欠费。







