中国移动通信集团福建有限公司

疑难解答
常见问答

1、短信回执的业务功能有哪些?

    答:(1)产生短信回执:短信回执业务的最基本功能是为短信用户提供短信状态报告,当用户发送短信后就知道短信是否成功送达接收方。

    (2)为用户提供综合信息:用户在接收短信状态报告的同时,还能接收附随在短信回执后面的综合信息,这些信息包含公益信息,商务信息,也可能是移动业务的宣传。

2、短信回执的发送方式有几种?

    答:有闪电短信和普通短信二种,默认开通时是闪电短信

3、在漫游状态下可以使用短信回执吗?

    答:用户在省内省外均可正常使用该业务。用户国际漫游情况下发送短信至中国移动客户也可以使用短信回执业务。

4、同时收到多个回执的短信,会怎样显示?

    答:根据所选择的回执短信形式,有二种情况:

    (1)如果选择闪电短信方式,则后面的回执会自动覆盖前面的,有可能发生前一条回执还未查看就被后一条覆盖的情况。

    (2)如果选择普通短信,则自动保存在收信箱里,不及时删除易造成收信箱满。

5、发给联通\小灵通的点对点短信或梦网短信,短信回执业务是否也能适用?

    答:该业务仅限网内点对点短信使用,网外短信、梦网短信及其他合作类业务不能使用短信回执业务,发送国际短信不能产生短信回执不能收到回执,此项业务仅对移动网内点对点用户开放。

6、如何更改短信回执的发送方式?

    答:(1)发送SD到0606610:将回执短信的发送方式改为闪电短信,用户将收到确认短信。

    (2)发送PT到0606610:将回执短信的发送方式改为普通短信,用户将收到确认短信。

    (3)发送ZT到0606610:将回执短信业务暂停24小时,24小时后业务自动恢复,用户将收到确认短信;发送JH到0606610:业务由暂停状态恢复,用户将收到确认短信。

    (4)发送其他字符到0606610 :获取帮助。(SD、PT是“闪电短信”和“普通短信”的头二个字拼音,大小写均可) 发送以上短信均按各品牌正常收取通信费,不收信息费。

7、我是否能做个性化的设置?

    答:您可通过登陆网站:www.fj.7500.com.cn里的“用户设置”来设置您的个性化设置,如:回执信息频道订阅、是所有的短信都有回执还是特定的号码才会收到回执等、闪电/普通短信切换等。

    想了解更详细的信息,请点击进入在线咨询或拨打10086,将有专人竭诚为您服务!

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