1、首次运行的时候应该选择哪个接入点？

答：首次运行飞信 Symbian 版，会出现一个接入点设置的界面，您按中间键会出现接入点列表界面，接着按中间键选择“GPRS 连接互联网”，进行确认。程序初始化成功以后，会进入业务注册界面。

2、使用飞信 SYMBIAN 版，可以开通飞信交友吗？

答：可以。

3、我已经开通了161 服务，使用飞信 SYMBIAN 版对我有影响吗？

答：对您没有任何影响，您作为现有平台用户，保持两个业务均开通的状态，既开通了“飞信”业务，又开通了“飞信交友”业务，都可以使用飞信 SYMBIAN 版。

4、我是飞信用户，我可以使用飞信 SYMBIAN 版吗？

答：可以。“飞信”用户可以使用“飞信”的所有版本，当前有短信版、WAP 版、WEB 版、PC版、SmartPhone 版、Symbian 版。

5、飞信交友用户和飞信用户之间可以互通吗？

答：可以。“飞信”用户和“飞信交友”用户可以在各种终端之间互通，除了速配外的其他功能都可以在“地飞信”用户和“飞信交友”用户之间进行，例如添加好友，聊天等功能。条件速配功能只能在“飞信交友”用户之间进行。

6、如何使用飞信 SYMBIAN 版退订飞信交友业务？

答：在飞信主界面， 选择“选项”->“关闭服务”->“飞信交友”，在业务退订提示信息窗口选择“是”，启动退订流程，“飞信交友”业务退订成功以后，不影响飞信业务的使用，只是不能使用“条件速配”的功能。

7、如何使用飞信 SYMBIAN 版退订飞信业务？

答：在飞信主界面，选择“选项”->“关闭服务”->飞信，在业务退订提示信息窗口选择“是”，启动退订流程，“飞信”业务退订成功后，“飞信 交友”业务也自动关闭。

8、如何登录飞信 SYMBIAN 版？

答：在手机上选择飞信 SYMBIAN 版，进入登录开始页面后，输入正确的密码，选择是否自动和是否隐身登录，然后按左软键选择登录，完成登录流程后即进入飞信 SYMBIAN 版主界面。

9、我登录飞信时，飞信提示将进行强制版本更新，我选择“否”后，飞信自动关闭，这是怎么回事？

答：当飞信显示强制版本更新提示时，用户必须选择“是”进行版本更新， 否则飞信将自动关闭。

10、什么是飞信强制版本更新，什么是非强制版本更新？

答：强制版本更新是指用户必须升级当前使用的飞信程序，不然无法正常登录飞信。非强制更新是指用户无需升级当前使用的飞信程序，仍然能正常登录飞信。

11、飞信 SYMBIAN 版有条件速配功能吗?

答：有。

12、如果我在和好友聊天时，手机因意外原因关机，好友发给我的消息我能收到吗？

答：能， 好友发送的消息会以短信息的形式发送到您的手机上。

13、陌生人是如何产生的？

答：给您发过消息并且还不是您的好友的联系人，就会出现在您的陌生人中， 您可以给陌生人回复消息，也可以将陌生人加为好友。

14、黑名单成员是如何产生的？黑名单的用途是什么？

答：阻止一个好友，被阻止好友自动进入黑名单。黑名单中的成员不能查看您的状态，黑名单中的成员发过来的消息您也收不到，这样您可以不受到黑名单中的成员打扰。

15、如果我更换手机，是否会影响我使用飞信 SYMBIAN 版？

答：如果更换手机的时候没有更换sim卡将不影响飞信Symbian 版的使用， 但是新换的手机上必须已经安装飞信 Symbian 版。

16、如果我更换了sim卡，我是否能继续使用飞信？

答：能。但是您必须使用新的sim卡再次开通飞信 Symbian版业务，

而且开通时需要重新输入个人资料等信息，并得到一个新的梦网Q号，原梦网Q号上的好友不会成为新梦网Q号上的好友，需要重新添加。

17、我换了一张新sim卡，我想把原sim卡的飞信帐号转移到这个新卡上，我该怎么办？

答：目前还系统不支持这么做。

1、飞信 SYMBIAN 版资费如何？

答：飞信的资费结构是“功能费 + 通信费 + 信息费”。

飞信月功能费5 元/月，飞信和飞信交友不重复收费。

如果您只开通了飞信业务，那么您使用飞信Symbian版目前不收取功能费。如果您开通了飞信交友业务，那么您使用飞信Symbian版要收取每月5 元的功能费。

使用飞信Symbian版的用户，通信费为因使用“飞信交友”业务而产生的cmnet的GPRS费用，cmnet的GPRS费用按照相关的cmnet的GPRS业务资费标准收取。

使用飞信Symbian版的用户，目前没有信息费。如果您还使用飞信短信版和您的朋友聊天，那么发送短信的通信费与普通短信相同(全球通每条0.1元，神州行每条0.15元，动感地带按短信套餐资费标准计通信费)，接收短信免费。

2、使用飞信 SYMBIAN 版会产生GPRS 流量费吗？

答：会。由于飞信 Symbian版使用移动互联网进行数据发送和接收，因此会产生GPRS 流量费。GPRS费用按照相关的GPRS业务资费标准收取。

3、如果我一段时间没有使用飞信SYMBIAN版，是否仍然会被扣费？

答：如果您通过飞信 Symbian版关闭了飞信交友服务，那么您将不被扣费。

4、我先在飞信SYMBIAN版开通飞信业务，以后再开通飞信交友时，还可以享受三天的免费期吗？

答：可以。