“啾啾啾……”轻柔的鸟鸣闹钟声将我唤醒，睁开惺忪睡眼，我起身下床，准备亲自动手为亲爱的LP准备早餐。

生活中，我处处追求简捷、省心，制作早餐，当然更不例外。从冰箱里取出牛奶和几片面包放进烤箱里，转动加热按钮，倾刻，奶香扑鼻，溢满了整个房间，一份简单而极富营养的早餐新鲜出炉了！

美滋滋地享用完了早餐，我立马拉上LP前往就近的中国移动营业厅，准备给刚调回福州工作的她买一张手机卡、选个话费套餐。

踏进移动营业厅大门，营业厅引导员就迎上来：“有什么可以帮助您？”在得知我准备入网后，引导员热情的帮我“取号”，并告诉我“趁等候的闲暇，可以先到公示墙上看看《中国移动资费产品导购图》，以便选择合适的套餐”。

我们站在导购图前仔细浏览，“噢，明白了！”我指着导购图对LP作讲解：“你看！导购图从三个方面提供分析、比对，以便我们对号入座。第一部分是选择的理由，客户可从通话资费及短信、彩铃等增值业务的优惠标准条款中选择满意的话费套餐；第二部分为适合人群，有省内、省际漫游和短信、彩铃等增值业务消费习惯的客户可从中挑选；第三部分是适合的消费区间，从每月最高话费600元以上至最低20元以下，对应相等的品牌套餐。你喜欢听歌、发短信、彩信、下载彩铃什么的，每月的话费大致一百元左右，我看动感地带音乐套餐最适合你了。”LP抿嘴一笑：“好吧！就选它啦！”我得意地说：“原来挑选套餐也可以这么简单！呵呵！再看看我现在用的全球通128套餐和图上推荐的是否一致，不行我就再换一个……可是，这个得查下每月的实际话费呀。”或许是听见了我跟LP的对话，一位营业厅引导员走上前来，告诉我用手机编辑短信“13*需查询的月份#”，发送至10086就可以查询除当月外的最近6个月的手机话费。按照引导员的说法我逐一查询了最近4个月的话费，每月话费都是100元出头，且以本地通话为主，有一定的漫游需求也完全符合导购图中所推荐的全球通128套餐的消费特性。

“现在我们对套餐作了精简，优化了套餐设计。”引导员热情地说：“除了资费导购图和资费产品手册外，我们还在网上营业厅和24小时营业厅加载了资费推荐专区，帮助大家了解和比较资费，找到最适合自己的资费套餐。”“网上还可以选套餐？这么方便！”LP兴奋地作跃跃欲试状，拉着引导员要亲自体验一把。在业务体验专区的电脑上，LP在引导员的指点下输入www.fj.chinamobile.com，登录中国移动福建公司网上营业厅网站，点击“资费推荐”进入资费推荐专区，该专区有资费导购、资费一览、资费金算盘三个子栏目，引导员一一为我们作了简介：“资费导购”主要面向新客户，客户只须回答几个跟资费相关的简单问题后，系统即可判断客户的消费倾向并推荐适合的资费套餐；“资费一览”重点介绍目前各地市主推资费套餐的资费和办理方式；“资费金算盘”该专区主要通过分析客户的月消费信息，经过系统测算向客户推荐优选资费套餐。“我来答题！我来答题！”LP从我手中夺过鼠标，点击进入“资费导购”互动问答区，根据网页提示做了选择性回答后，系统立马推荐了优选套餐，跟刚才我帮她选择的套餐完全一样。“哈哈！你这个点餐专家！太厉害啦！”LP兴奋地击掌欢呼。

这时刚好轮到我办理业务，我高兴地对身边的LP说：“没想到我们挑选套餐会这么省心！”