你可在“我的账户”内看到您自已已定制的各种订单状态信息,相关订单状态信息的说明如下:
等待付款
您选择了“网上支付”方式,并成功提交订单,但未在网上银行完成支付操作。
此时,您可以对订单进行修改、取消、查看、去结帐等操作。
待审核
您已经成功提交订单,但商城的工作人员还未审核订单,您的订单还没有正式生效。此时,您可以对订单进行修改、取消、查看等操作。
配送中
您的订单已通过审核,工作人员与您取得联系并确认订货信息,商品处于配送中状态。此时,您只可以查看订单。
配送完毕
工作人员已经完成货物配送工作或者您自己前往营业厅办理完自取,货款两讫。此时,您只可以查看订单。
退货
您过期未前往营业厅办理自取或者因为个人原因退掉定购的商品,本订单状态即为退货,您将被扣除相应的物流费用。如果是因为商品质量原因引起的退货,则不会扣除物流费用。
作废
商品处于“等待付款”、“待审核”状态时,您进行“取消”操作,订单作废,或者订单重复、信息不详、工作人员会将您的订单作废。