(一)业务简介
“一卡多号”业务是中国移动福建公司的一款国际及台港澳漫游业务产品,通过与境外及特别行政区运营商合作,我省全球通客户无需更换SIM卡,即可申请拥有一个或多个不同地区、不同业务合作方提供的副号码。客户在合作方网络上可使用当地的副号码进行通话,并享受一定的资费优惠。(目前我省仅开通香港方向的一卡多号业务)
(二)详细业务介绍
“一卡多号”业务面向中国移动国际漫游出访的全球通客户(客户需开通国际漫游方可申请一卡多号)。
资费标准
(1) 申请资费:客户申请或取消全球通“一卡多号——香港”业务,无需更换SIM卡,因此无需缴纳申请资费,但是主号必须开通国际漫游功能。
(2) 月功能费
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合作公司 |
套餐名称 |
套餐月租 |
赠送分钟数 |
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PEOPLES(万众) |
一卡多号--香港(万众套餐) |
19元 |
0 |
(3)语音通信费:
一卡多号——香港
PEOPLES(万众)资费——以下价格均为全包价:
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所选网络 |
呼叫类型 |
被叫号码 |
对方号码 |
移动基本话费 |
长途话费(IDD) |
备注 |
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中国移动 |
主叫 |
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所有号码 |
按全球通资费收取 |
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被叫 |
主号码 |
所有号码 |
按全球通资费收取 |
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副号码 |
所有号码 |
按全球通标准资费收取+0.69元/分钟 |
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客户在香港PEOPLES网络漫游 |
主叫 |
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漫游地号码 |
0.39元/分钟 |
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拨打内地所有号码 |
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------ |
合计:0.69元/分钟 | ||
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拨打澳门 |
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------ |
合计:1.29元/分钟 | ||
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拨打台湾 |
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------ |
合计:1.29元/分钟 | ||
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拨打国际 |
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合计:9.9元/分钟(原为9.39元/分钟) | ||
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被叫 |
主号码 |
所有来话 |
0.39元/分钟 |
------ |
免收大陆到香港的长途费 | |
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副号码 |
所有来话 |
0.39元/分钟 |
------ | |||
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客户在澳、台及其他国家网内漫游时 |
主叫 |
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所有号码 |
按全球通标准资费收取 | ||
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被叫 |
主号码 |
所有来话 |
按全球通标准资费收取 | |||
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副号码 |
所有来话 |
按全球通标准资费+0.69元/分钟 | ||||
GPRS资费标准:
无论客户在合作方网络、第三方网络国际漫游时,按正常国际漫游收取,而且客户必须已开通国际漫游功能,方可在国际漫游时使用GPRS业务。
计费原则:
1、客户在中国大陆进行通话,按全球通正常资费收取费用,副号码在中国大陆接听所有号码的资费则按照相应的运营商资费进行计费;客户漫游至副号归属地,按套餐的资费收取费用。
2、全球通号码仍享受全球通的资费,对副号码的定价是叠加在原全球通资费之上的;副号码产生的话费,合并入主号码中进行扣款判断及托收,实时话费累加时,副号码的费用也累加到主号码上。
3、若客户未取消业务,全月停机仍收取月功能费。
4、客户在中国移动网内主号码可以享受全球通的所有优惠政策,如优惠时段问题、3秒计费等;在合作方网内副号码不享受优惠时段,但享受3秒计费原则。
业务开通:
办理途径:10086IVR语音.、12580、掌上营业厅、24小时自助营业厅、短信营业厅、网站。
1) 客户通过营业厅办理“一卡多号——香港”业务,选择业务合作方(香港华润万众电话公司)及相应的副号,业务办理成功后,将在24小时内正式开通一卡多号业务,生效后会有短信通知。业务开通后,客户在内地使用主号码通话,享受主号码资费;漫游到香港时将自动登陆到业务合作方的网络上,登记号码将自动切换成副号码。无论客户身处何地,主号码及其副号码(一个到多个)均可接听来电,接收短信。
2) 网上营业厅:登录www.fj.chianmobile.com,进入网上营业厅—业务办理—最新业务—一卡多号。
3) 24小时营业厅界面路径:在“业务办理>个性通信产品”中。需通过服务密码鉴权登陆后,才能进入业务受理界面。





