国际漫游--业务介绍:
产品描述: 在国外您也可以享受中国移动提供的一系列服务,通话、短信、彩信、手机上网、17201上网、随e行和漫游租机等, 如同一个朋友陪你一起出国。
产品渠道: 1 、到韩国或日本漫游,需要到移动营业厅租用专用手机;到美国等美洲国家漫游须使用三频或四频手机;
2 、在使用国际漫游业务时,手机上会自动显示当地移动运营商的名称或网络代码;如果您希望选择某个网络,可以进行手动选网,即进入手机菜单中的“网络选择”项,将“网络选择方式”设置为“手动方式”,搜索网络后,在可用的网络列表中选取一个网络(不同的手机其手动选网的操作方式不同,具体请参考手机使用说明);
3 、各个运营商的网络具体拨叫方式参见 www.chinamobile.com 公布信息;
4 、短信、彩信和手机上网使用方法同国内。
资费标准: 客户在国际漫游时产生的通话、短信、彩信、GPRS等资费详见 www.chinamobile.com或咨询10086。
国际漫游--你问我答:
我的手机已经开通了国际漫游功能,请问在所有的国家都可以使用吗?
不是的,已经开通了国际漫游功能的客户,可以在与我国有开通国际漫游协议的国家和地区使用,目前中国移动已经与世界五大洲大部分运营商开通了国际漫游业务,想了解更多的开放国际漫游国家请登陆中国移动通信集团公司网站www.chinamobile.com查询。
我应该如何申请国际漫游功能?
(1)您是全球通用户,可以到我司营业厅免担保、免押金开通国际漫游功能。
(2)如果您是旧品牌有记名全球通用户,可到我司营业厅选择押金担保或人员担保的方式进行开通,具体押金担保或人员担保标准均按各公司自行规定。
我不是全球通客户,是否可以办理“国际漫游”?
不能,但您可申请转为“全球通”后,即可申请办理“国际漫游”,但办理“国际漫游”后,在该业务关闭前不能再转回原品牌。
我在国际漫游时,如果出现故障应该怎样联系移动公司呢?
如果您在境外需要有关移动业务的服务,可以拨打中国移动服务热线8613800100186,使用中国移动手机拨打该热线享受免费服务,当您使用其它通信方式拨打时,正常支付通信费用。
为什么在有的国家漫游时,我可以看到对方号码,而在其他国家看不到?
中国移动国际业务的主叫号码显示服务,可以实现出访客户接到祖国大陆的来电时,显示主叫号码。目前已经开通了30多个国家和地区,在这个范围以外,用户手机上显示的信号,依赖于拜访地网络;拜访地网络的这种做法仍然符合GSM标准。
国际漫游开通的国家和地区有哪些?收费如何?
您可访问http://www.chinamobile.com/YDYW/manyou/gsm.asp查看中国移动台港澳国际漫游统一资费表
我还有问题?
想了解更详细的信息,请点击进入客户咨询或拨打10086,将有专人竭诚为您服务!
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