中国移动福建公司开设的客服服务实体营业厅网点密布，移动客户可在营业厅办理各项业务，中国移动福建公司将全心全意为您提供称心的服务。

网上营业厅是虚拟的营业厅，通过中国移动福建公司网站，向全省各地客户提供以互联网为平台的业务咨询和办理，客户可以足不出户就获得和实体营业厅一样的服务与支持，让客户充分享受自由自在的感受。

24小时营业厅是全天营业、全年无休的自助营业厅。您只需在终端操作台输入手机号和密码成功登录后，即可进行话单及发票打印、号码挂失、密码修改、话费查询等各项业务办理。自由自主的业务办理方式，让您更加快捷的完成办理，省时自在。

用手机上网进入掌上营业厅，可查询话费、积分、流量及套餐，还可快捷退订短信、WAP、PDA、彩信等数据业务。手机登陆“移动梦网”总站，选择“福建风采”进入“掌上营业厅”即可进行业务办理。

短信营业厅是中国移动通过短信向客户提供服务功能的渠道，移动客户可以通过发送短信来进行话费查询、业务办理等操作，随时随地，方便使用。

10086是全国统一的中国移动通信客户服务热线，您可以通过拨打10086进入24小时自助语音服务系统进行业务查询（归属地查询、话费查询、套餐查询等），或办理业务（开关来电显示、漫游、彩铃等）各项服务。您也可按“0”转人工服务，咨询业务和计费信息，或对中国移动的服务及业务提供意见或建议。